Позвольте себе новое качество отдыха в Самаре!
В этом разделе представлены часто задаваемые вопросы.
Мы всегда рады ответить на ваши вопросы по телефону +7 917 11 45 777,
в социальных сетях или по почте 7terrass@gmail.com

Когда работает бассейн
на территории отеля?
Летом на территории нашего отеля гостей ждёт видовой открытый бассейн, который работает с июня по сентябрь.
Обращаем ваше внимание:
бассейн естественной температуры,
без подогрева.

Возможно ли дневное пребывание у бассейна
без бронирования номера?
У нас нет дневного пребывания.
Вся территория отеля, включая лужайку и бассейн, предназначена для гостей отеля, проживающих в номерах.
У нас нет возможности предложить вам дневное пребывание, но возможно один из номеров придётся вам по душе?
Обратите внимание на номера 1, 2, 6, 7:
они расположены на 1 этаже и имеют собственный выход на территорию

Возможно ли проведение свадьбы?
В нашем отеле не проводятся свадьбы с 2019 года, принята концепция тихого спокойного отдыха.
Отель находится в жилом районе, и мы стремимся к комфорту для всех, в том числе и для прилегающих домов.
Зато у нас можно красиво собрать невесту, а вечером после свадебного банкета вернуться уже молодой семьёй) Проснуться, выйти на террасу, посмотреть в волжскую даль и понять, что впереди ещё целая прекрасная жизнь!

Какие условия проведения сборов невесты?
-
Максимум 2 машины
(соответственно, количество людей – до 6 человек, включая и жениха с невестой, и фотографов, и гостей); -
На фотосессию в номере нет ограничений по времени;
-
Сигналы машин не разрешены;
-
Фотосессия с гостями на территории до 6 человек в течение1 часа, фотосессия на территории в составе «жених, невеста, фотогараф»
до 12 часов (время выезда). -
Во время фотосессии не должно быть дискомфорта другим гостям.
Рекомендуем уточнить при бронировании, что у вас будут проходить сборы невесты.

В какое время работает ресторан?
Время работы ресторана –
с 12:00 до 23:00 ежедневно.
С 7:30 до 10:30 в зале ресторана проходят завтраки.
Летом работает открытая терраса – возможно, одно из лучших мест для созерцания волжских закатов!
В зале ресторана гостей ждёт русская и европейская кухня, камин и панорамное остекление с прекрасным видом на Волгу.

Можно ли приводить гостей в номер отеля?
-
Количество гостей — не более 2 человек на 1 номер;
-
Время гостей — до 23:00, в более позднее время необходимо зарегистрировать гостей на рецепшн и приобрести дополнительное спальное место либо дополнительный номер;
-
Ответственность за действия гостей в номере несёт тот человек, на которого оформлена бронь;
-
Шумные мероприятия — это не наша концепция, не рекомендуется включать громкую музыку.

Чем отличаются "апартаменты" от
других номеров в отеле?
Апартаменты — это, прежде всего, наличие собственной кухни.
Номера остальных категорий предполагают питание гостей в ресторане отеля, в апартаментах же у вас будет возможность готовить самостоятельно.
Эта особенность часто актуальна для путешественников с детьми.
В нашем отеле гостям предлагается апартаменты: №8 и №15, №16